タクシーの配車・ご予約について
タクシーの予約・配車をしたいのですが、どこに連絡すればよいですか？
お電話の場合は048-962-8161までご連絡ください。
スマートフォンからは配車アプリもご利用いただけます。
配車を依頼した場合、運賃とは別に料金はかかりますか？
迎車料金は３００円となります。
予約は何日前から受け付けていますか？
天候や当日の車両台数によりお受けできない場合がございます。ご利用日の前日までにご連絡をお願い致します。
予約配車可能時間は 8:30~17:30です。
運賃・料金・お支払い方法について
支払い方法はどのようなものがありますか？
現金、クレジットカード、タクシーチケット、CABカード および
電子マネー（Suica・PASMO等の交通IC、WAON、nanako及びID）となります。
タクシーチケットご利用の場合は、一部利用できないものもあります。事前に電話にてご確認をお願い致します。
無線で呼んだタクシーを待たせたら料金はいくらかかりますか？
無線配車の場合、迎車料金（￥３００） 及び
お客様のご都合により待機させられる場合には、
令和２年埼玉県の運賃改訂により、５分経過後に時間距離併用運賃を加算させていただきます
普通車の場合、1分３５秒毎に１００円加算されます。
乗務員・車両について
ユニバーサルデザインタクシーはありますか？
ご利用いただけます。台数に限りがございますので、まずはお電話にてご相談ください。
子供がいるのですが、何人まで乗車できますか？
保護者2名と一緒にお子様がご乗車される場合、7歳以下のお子様であれば３名までご乗車いただけます。
その他
忘れ物の問合せは、どこにすればよいですか？
048-962-8161までお問い合わせください。
忘れ物はいつまで保管されていますか？
貴重品等は、即日～一週間ほどで警察へ届けます。なまものは二日間事務所にて保管しております。
買い物をしている間、待っててもらう事は可能ですか？
ご対応させていただきますが、お待ちしている時間でもメーターが上がりますのでご了承ください。
犬や猫を一緒に乗せてもいいですか？
アレルギー等により対応が難しい乗務員がおります。対応できる乗務員を配車致しますので、ご依頼時にその旨をお伝えください。なおご乗車の際は、ゲージ等に入れてのご乗車をお願い申し上げます。
車内でタバコや電子タバコは吸えますか？
車内での喫煙は、ご遠慮いただいております。
電子タバコ（ニコチンが無いものも含む）等も、ご遠慮いただいております。
